Verze: 2026.2 · Účinnost: 3. 9. 2026
Související dokumenty: Zásady ochrany osobních údajů · Seznam zpracovatelů · Zásady cookies
Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi AILadies s.r.o. a zákazníky při poskytování vzdělávacích, eventových a členských služeb pod značkou AI Ladies.
AILadies s.r.o.
Všehrdova 447/10, Malá Strana, 118 00 Praha 1
IČO: 29682185
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
AI Ladies není plátcem DPH.
Kontakt pro objednávky, reklamace, odstoupení od smlouvy i ochranu osobních údajů: hello@ailadies.cz, +420 605 059 085, ailadies.cz
Dozorové orgány: Česká obchodní inspekce pro spotřebitelské spory, Úřad pro ochranu osobních údajů pro zpracování osobních údajů.
Dále v textu jen „AI Ladies".
Podmínky jsou součástí každé smlouvy uzavřené na základě objednávky přes ailadies.cz nebo jiný kanál, který na ně odkazuje.
Spotřebitel je fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (§ 419 občanského zákoníku). Vůči spotřebiteli platí zákonná ochrana podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
Podnikatel je ten, kdo uzavírá smlouvu v rámci podnikání nebo uvede v objednávce IČO. Vůči němu se spotřebitelská ustanovení neuplatní.
Kde se dále mluví o právech spotřebitele, platí to jen pro zákazníka v tomto postavení.
Webinář je online vzdělávací akce, zpravidla 60 minut, vedená přes Google Meet, s případným záznamem po akci.
Workshop je interaktivní formát s aktivním zapojením účastnic, online nebo osobně, obvykle s omezenou kapacitou.
AI Ladies Night je akce s osobní účastí v Praze.
Digitální obsah jsou materiály dodávané v digitální podobě: záznam, prezentace, prompty, šablony, checklisty, přepisy a další podklady v rozsahu zakoupené služby.
AI Ladies Hub je online členská platforma pro sdílení obsahu, kalendář akcí a komunikaci v komunitě. Přístup do ní může být bezplatný nebo na základě předplatného.
Předplatné je opakovaně hrazený přístup do Hubu nebo k jiné průběžně poskytované službě.
Objednávka probíhá přes formulář na webu, na příslušné stránce akce nebo přes odkaz, který od nás dostanete. Uvádějte prosím pravdivé a úplné údaje.
Smlouva vzniká dokončením objednávky a jejím potvrzením z naší strany, případně připsáním platby, podle toho, co nastane později. Před odesláním objednávky máte možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
Cena každé služby je uvedená u konkrétní nabídky na webu nebo přímo v objednávkovém formuláři. Ceny jsou konečné, včetně všech zákonných daní a poplatků. Změna ceny se nevztahuje na už potvrzené objednávky.
Platba probíhá online platební kartou přes platební bránu uvedenou v objednávce, bankovním převodem na účet uvedený na faktuře, nebo jinak podle individuální dohody. Splatnost faktury je 14 dní od vystavení, není-li dohodnuto jinak. O přijetí platby dostanete doklad.
Předplatné se účtuje v periodě uvedené u konkrétní nabídky a na konci období se automaticky obnovuje za cenu platnou ke dni obnovení, dokud ho nezrušíte. Datum příští platby vidíte ve svém účtu.
Zrušit ho můžete kdykoli ve svém účtu nebo e-mailem na hello@ailadies.cz. Zrušení platí ke konci zaplaceného období, do té doby přístup zůstává. Už uhrazená částka za probíhající období se nevrací, s výjimkou práva na odstoupení od smlouvy podle článku 5.
Změnu ceny oznámíme nejméně 30 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit ke dni její účinnosti.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy.
Jak odstoupit: stačí e-mail na hello@ailadies.cz. Můžete použít formulář v příloze těchto podmínek, ale není to podmínka. Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedohodneme jinak.
Právo na odstoupení zaniká, pokud jste nám při objednávce výslovně odsouhlasili, že chcete službu poskytnout nebo digitální obsah zpřístupnit ještě před uplynutím 14denní lhůty, byli jste poučeni, že tím právo na odstoupení ztrácíte, a služba pak byla poskytnuta nebo obsah zpřístupněn (§ 1837 občanského zákoníku).
Týká se to zejména záznamů, šablon, promptů a dalšího digitálního obsahu, který zpřístupňujeme hned po zaplacení.
Pokud tento souhlas nedáte, můžeme zahájení služby nebo zpřístupnění obsahu odložit až do uplynutí lhůty.
Byla-li služba před odstoupením poskytnuta jen zčásti, náleží nám poměrná část ceny za to, co už bylo poskytnuto.
Přesun termínu je zdarma, pokud o něj požádáte nejméně 48 hodin před začátkem. Napište na hello@ailadies.cz a nabídneme náhradní termín.
Storno je zdarma, dokud běží 14denní lhůta pro odstoupení a neuplatní se výjimka podle článku 5. Mimo tuto lhůtu nárok na vrácení ceny nevzniká, ledaže akci zrušíme my.
Když se nemůžete zúčastnit živě, zpravidla vám zpřístupníme záznam a účast se tím považuje za splněnou.
Když akci zrušíme my z vážných důvodů, nabídneme náhradní termín nebo vrácení ceny podle vaší volby.
| Kdy stornujete | Vracíme |
|---|---|
| nejméně 14 dní před akcí | 100 % ceny |
| 7 až 14 dní před akcí | 50 % ceny |
| méně než 7 dní před akcí, nebo nepřijdete | nevracíme |
Místo storna se můžete domluvit na předání vstupenky jiné osobě. S naším souhlasem to jde, zpravidla bez poplatku.
Když akci zrušíme my, nabídneme náhradní termín nebo vrácení ceny podle vaší volby. Za další náklady spojené s účastí, například dopravu nebo ubytování, neodpovídáme.
Balíček více webinářů je jedna nedělitelná služba. Když se nemůžete zúčastnit některého z dílčích webinářů, zpravidla dostanete záznam. Poměrné vrácení části ceny přichází v úvahu jen tehdy, když jednotlivý webinář zrušíme bez náhradního termínu.
Za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou událostmi mimo naši kontrolu, jako je výpadek elektřiny nebo internetu, epidemie, výpadek platformy třetí strany nebo mimořádné opatření úřadů, neodpovídáme. Nabídneme náhradní termín nebo vrácení ceny v rozsahu, v jakém služba nebyla poskytnuta.
Online akce probíhají přes Google Meet, není-li u konkrétní služby uvedeno jinak. Technické vybavení, tedy zařízení, mikrofon, kameru podle povahy akce a připojení k internetu, si zajišťujete sami.
Přístupové údaje jsou osobní a nepřenosné. Odkaz na schůzku ani přístup do Hubu nesmíte sdílet s dalšími osobami.
Zpoždění účastnice neprodlužuje délku akce.
Osobu, která hrubě porušuje pravidla vzájemného respektu, ruší průběh akce nebo ohrožuje bezpečnost ostatních, můžeme z akce vyloučit. V takovém případě se cena nevrací.
Naše akce zpravidla nahráváme, abychom z nich mohli udělat záznam a doprovodné materiály. Na nahrávání upozorňujeme na stránce akce, v potvrzení registrace, na začátku akce a u akcí s osobní účastí i na místě.
Nechcete-li být zachyceni: u online akcí vypněte kameru a mikrofon a zapojte se přes chat, u akcí s osobní účastí nám to řekněte a najdeme vám místo mimo záběr.
Použití záznamu, fotografie nebo citace k propagaci děláme jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.
Záznamy, přepisy a materiály zpracováváme pomocí externích nástrojů včetně nástrojů umělé inteligence. Podrobnosti, doby uchování a seznam zpracovatelů jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.
Některé materiály mohou být vytvořeny nebo spoluvytvořeny nástroji umělé inteligence a následně zkontrolovány člověkem.
Materiály, záznamy, prezentace, prompty, šablony, přepisy, texty, fotografie a další obsah, který pro služby vytváříme, jsou chráněné autorským právem.
Můžete je používat pro vlastní osobní potřebu a pro svou vlastní profesní práci, v rozsahu odpovídajícím zakoupené službě, po dobu, po kterou vám je zpřístupňujeme.
Bez našeho písemného souhlasu nesmíte materiály dále šířit, prodávat ani veřejně zpřístupňovat, kopírovat je a předávat dalším lidem, hromadně je stahovat, používat je k trénování nebo dolaďování modelů umělé inteligence, ani na nich stavět konkurenční službu.
Totéž platí pro výstupy umělé inteligence vytvořené s podstatným využitím našich materiálů, tedy pro shrnutí, parafráze a přepisy.
Když v rámci povoleného užití sdílíte jednotlivé části, uvádějte prosím zdroj: AI Ladies, ailadies.cz.
Přístup do Hubu je osobní a nepřenosný.
Obsah, který do Hubu vložíte, zůstává váš. Dáváte nám k němu bezplatnou licenci v rozsahu potřebném k provozu Hubu, tedy k jeho zobrazení ostatním členkám a k uchování v archivu komunity.
V komunitě očekáváme vzájemný respekt. Obsah, který porušuje právní předpisy, práva třetích osob nebo pravidla slušného chování, můžeme odstranit. Při závažném nebo opakovaném porušení můžeme členství ukončit bez náhrady.
Co se sdílí v komunitě, zůstává v komunitě. Obsah ostatních členek nešiřte mimo Hub bez jejich souhlasu.
Naše služby mají vzdělávací a informační charakter. Negarantujeme dosažení konkrétního výsledku, protože ten závisí na vaší práci a okolnostech mimo naši kontrolu.
Obsah nenahrazuje individuální právní, daňové, účetní, zdravotní ani jiné odborné poradenství.
Nástroje umělé inteligence mohou produkovat nepřesné, neaktuální nebo zavádějící výstupy. Ověřujte si je, než je použijete v praxi. Za škodu vzniklou nekritickým využitím výstupů umělé inteligence neodpovídáme.
V rozsahu, který dovoluje právní řád, neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat, za výpadky služeb třetích stran ani za chování dalších osob v komunitě.
Práva spotřebitele podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele tím nejsou dotčena.
Máte-li výhradu ke kvalitě nebo rozsahu služby, napište na hello@ailadies.cz s popisem toho, co neodpovídá, a s údaji o objednávce. Potvrdíme přijetí a vyřídíme reklamaci do 30 dnů, není-li dohodnuto jinak.
Má-li digitální obsah vadu, můžete požadovat odstranění vady, přiměřenou slevu, nebo od smlouvy odstoupit, podle povahy vady a podle občanského zákoníku.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je možné u České obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít i evropskou platformu pro řešení sporů online.
Smluvní vztah se řídí českým právem. Pro spory jsou příslušné české soudy. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle předpisů o příslušnosti soudů.
Komunikujeme e-mailem. Písemnost se považuje za doručenou dnem odeslání na adresu uvedenou v objednávce nebo v účtu.
Tyto podmínky můžeme změnit, zejména při změně právních předpisů, rozsahu služeb nebo používaných nástrojů. O podstatné změně vás informujeme nejméně 30 dní předem e-mailem nebo oznámením v Hubu. Nesouhlasíte-li se změnou, můžete předplatné zrušit ke dni její účinnosti. Pro už uzavřené jednorázové objednávky platí znění účinné v době objednávky.
Aktuální znění je vždy na ailadies.cz/obchodni-podminky.
Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní tím nejsou dotčena.
(Vyplňte a odešlete jen v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Není to povinná forma, stačí i běžný e-mail.)
Adresát: AILadies s.r.o., Všehrdova 447/10, 118 00 Praha 1, hello@ailadies.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby:
Název služby a termín: ......................................................
Datum objednávky: ......................................................
Jméno a příjmení: ......................................................
Adresa: ......................................................
E-mail: ......................................................
Bankovní účet pro vrácení platby: ......................................................
Datum: ......................................................
Podpis (jen pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ......................................................
AILadies s.r.o. · Všehrdova 447/10, 118 00 Praha 1 · verze 2026.2 · účinnost 3. 9. 2026